Nutzungsbedingungen / Bestimmungen
Stornierungs- und Rückgabebestimmungen
Eine Transaktion kann gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes 5741-1981 und der Verbraucherschutzverordnung (Transaktionsstornierung) 5771-2010 storniert werden.
Transaktionsstornierung
Ein Kunde kann eine auf der Website getätigte Transaktion innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Warenerhalts oder ab dem Datum der Transaktionsausführung – je nachdem, welches Datum später liegt – stornieren.
Wie bewerbe ich mich?
Die Stornierungsmitteilung wird schriftlich über das Kontaktformular auf der Website versandt.
Stornogebühren
Im Falle einer Stornierung nach Versand des Produkts wird eine Stornogebühr in Höhe von bis zu 5 % des Transaktionspreises oder 100 NIS erhoben – je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.
Darüber hinaus trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung des Produkts.
Rückgabebedingungen
Ein Produkt kann nur in der Originalverpackung zurückgegeben werden, wenn es neu, ungeöffnet und unbenutzt ist.
Ein Produkt, das benutzt wurde, beschädigt ist oder dessen Verpackung beschädigt ist, kann nicht zurückgegeben werden.
Nicht rückgabefähige Produkte
Produkte, die speziell nach Kundenwunsch angefertigt wurden, oder Produkte, die nach der Lieferung bereits benutzt wurden, können nicht zurückgegeben werden.